เมธาวี อายุ 36 ปี
ฉันเปิดร้านดอกไม้เล็ก ๆ หน้าตลาด ทุกเช้าต้องตื่นมาตั้งแต่ตีห้าเพื่อจัดช่อดอกไม้ รับออร์เดอร์ และเตรียมส่งลูกค้า ชีวิตแต่ละวันค่อนข้างเป็นกิจวัตร ทำให้เวลาจะเลือกใช้งานเว็บไซต์อะไร ฉันมักดูว่ามันเข้ากับชีวิตประจำวันได้จริงหรือเปล่า มากกว่าจะสนใจแค่ความรู้สึกในวันแรก
ตอนเริ่มใช้ VING999 ฉันไม่ได้ใช้งานต่อเนื่องหลายชั่วโมง แต่จะเปิดเป็นช่วง ๆ ระหว่างจัดดอกไม้ ตอนพักดื่มกาแฟ หรือหลังส่งออร์เดอร์เสร็จ เพราะนั่นคือรูปแบบการใช้งานจริงของฉันในแต่ละวัน
ผ่านไปประมาณสองสัปดาห์ สิ่งที่สังเกตได้คือ ตัวเองแทบไม่ต้องเสียเวลาคิดว่าจะเข้าเมนูไหนก่อน เพราะเริ่มจำตำแหน่งต่าง ๆ ได้เอง ทุกครั้งที่กลับมาเปิดใช้งาน ความรู้สึกค่อนข้างต่อเนื่อง ไม่ต้องมานั่งเรียนรู้ใหม่หรือค้นหาเมนูเดิมซ้ำ ๆ
สิ่งที่ฉันชอบคือ VING999 ไม่ได้ทำให้การใช้งานรู้สึกยุ่งยาก แม้จะมีเวลาแค่ไม่กี่นาทีระหว่างวัน ก็ยังสามารถใช้งานได้ตามจังหวะของตัวเอง พอวางมือถือไปทำงานแล้วกลับมาเปิดอีกครั้ง ก็ใช้งานต่อได้ทันทีโดยไม่สะดุด
แน่นอนว่า ประสบการณ์ของแต่ละคนอาจแตกต่างกัน ทั้งจากอุปกรณ์ที่ใช้ ความคุ้นเคยกับเว็บไซต์ และคุณภาพของสัญญาณอินเทอร์เน็ต แต่จากการใช้งานจริงในชีวิตประจำวันของฉัน VING999 ให้ความรู้สึกสม่ำเสมอมากกว่าความหวือหวา ซึ่งเป็นสิ่งที่เห็นคุณค่าได้เมื่อใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลานาน
ถ้าให้สรุปจากคนที่ใช้เว็บไซต์เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวัน ฉันรู้สึกว่า VING999 ไม่ได้โดดเด่นเพราะสร้างความประทับใจเพียงครั้งแรก แต่เป็นเว็บไซต์ที่ยิ่งใช้งานทุกวันก็ยิ่งคุ้นเคย ใช้งานได้ง่ายขึ้น และกลายเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรโดยธรรมชาติค่ะ